2015年5月16日土曜日

ご注文から発送までの流れ・送料と発送方法について

2客ペアなどの少数のご注文、初回のお取り引きは従来通りヤフオク!をご利用頂きます。
在庫状況や個々のコンディションはオークションページをご覧下さい。

リピーターのアンティークショップ様、飲食店様の仕入れはヘッダーにあるメールアドレスまでご連絡頂ければご相談に応じます。通常は即日お返事を差し上げますが、稀にインターネットにアクセス出来ない環境にいる場合は、お返事が遅れる事もある旨ご了承頂ければ幸いです。

受注日
常時
発送日:着金確認後常時 (祝日、出張などで不在の場合は翌日発送になります。)

送料:

イタリアからの発送になります。
送料は以下をおおよその目安としてください。

実費を円に換算しますので、レートにより変動します。

2017年末には郵便料金の値上げはありませんでしたが、円に対してユーロが上がっているため、昨年に比べ若干高くなっています。

ヤフオクで出品時に提示した送料は落札時の有利不利に関わらず変更しないことにしていますのであらかじめご了承下さい。
(最終アップデート2018年1月7日)
250gまで:2160円

350gまで: 2440円 
     また小中型グラスは1客

1kgまで: 
 3520円 
    ウォーターグラス、シャンパンクープ等大きめのグラスで:2客
    小中型グラスはモデルにより2客から4客

2kgまで: 
5270円
    ウォーターグラス、シャンパンクープ等大きめのグラスで:3-6
    小中型グラスはモデルにより6-9客

モデルや物により重さは異なりますのでお気軽ににお問い合わせ下さい。

また法人のお客様には上記より安価の発送方法もございます。
お気軽ににお問い合わせ下さい。

注文から発送まで:
代金は銀行振込にて先払いとさせて頂きます。ヤフオクにて落札の場合は勿論かんたん決済もご利用頂けます。ただし、かんたん決済の場合は銀行口座着金ををもって支払完了とさせていただきます。支払受付通知だけでは支払完了とは考慮しませんのでその旨ご了承下さい。
入金確認後は出来るだけ即日発送を心掛けていますが、出張などにより入金後 +1-2日の発送 準備期間をを頂く場合もあります。
また入金確認後は出来るだけ速やかな発送を心掛けているため、領収書が必要な場合はお支払い前にご連絡いただければ幸いです。


発送方法:
•書留小型包装物(追跡可能/お薦め)  
所要時間: 7-12日 イタリア>日本(各地)   
(郵便局発表15-20営業日)
実績では9割が7-11日で到着していますが、連休後の特別な時期に最長で3週間以上かかったこともありました。 遅れても郵便局発表15-20営業日であるため捜索依頼は発送後4週間経たないと申し込めませんので、その旨ご了承下さい。

イタリアは郵便事情が悪く、書留郵便が紛失した事は一度もありませんが、追跡不可能な普通郵便物は行方不明になることが時々あります。そのた め追跡可能の書留をお薦めしております。ご希望の方には約3割安い普通航空便も対応しますが、その場合万一途中紛失しても払い 戻しはいたしませんのでその旨ご了承下さい。
普通航空便をご希望の方は料金をお問い合わせ下さい。

また書留小型包装物は内容物を記載せず発送できるため通関で課税されることは極めて稀ですが、領収書を同梱する場合は課税される可能性もあります。その場合はお客様負担とさせていただきます旨あらかじめご了承下さい。

尚、エコも意識し梱包材は出来るだけリサイクル材を使用させて頂いています。


書留小型包装物 追跡方法
発送 後書留番号をご連絡いたします。その番号で以下の様に追跡が可能です。

イタリアからですと以下のサイトで確認が出来ますが、情報の文章がイタリア語になります。

上部のCerca spedizione の部分に上記の書留番号を入れ、Periodoは画面のまま0 o 2mesi(最近2ケ月)にし、右側のCERCA(検索実行)と書いてある黄緑色のボタンをクリックすると今どこにあるかが確認出来る事になっています。経験から見たところイタリア国内はアバウトですがリアルタイム、日本に着いてからの情報はかなり遅れて、配達終了した頃入ります。

日本行き便のゲートを通過した後は(通常発送の2-3日後)の追跡は日本郵便の以下のサイトで追跡可能です。


またイタリア郵便局のモニターリングは伊時間で7:00-23:00の時間帯でのみ利用可能になります。
日本時間に置き換えますと:
15:00-7:00 冬時間中=10月最終日曜から3月最終土曜まで
14:00-6:00 夏時間中=3月最終日曜から10月最終土曜まで


ヤフオクの評価に関して
海外からのワレモノの発送という特性から、日本では一般的なお支払い時/発送時の評価はせず無事到着しましたら評価にてお知らせ頂ければ幸いです。中には評価を望まない方もいらっしゃるので評価頂いてから評価させていただきます。評価無用の際はその旨評価前にお知らせ下さい。